Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es NO CODE HACKERS S.L., con domicilio en C/ Hermanos Álvarez Quintero 2, semisótano A, y correo de contacto no@nadaimporta.com. El Consultorio (la «App») es una aplicación de la comunidad de suscriptores de Jesús Terrés.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: tu dirección de correo electrónico, usada para crear tu cuenta e iniciar sesión mediante enlace/código enviado por email (no usamos contraseña).
- Contenido que envías: las preguntas que mandas (se muestran de forma anónima), las respuestas que guardas como favoritas y, si completas tu perfil, los datos que decidas incluir en la sección de comunidad («Gente»).
- Datos de suscripción: tu estado de suscripción (gratuita o de pago) y los identificadores necesarios para gestionarla. Los pagos los procesan Apple (compras dentro de la app) o nuestro proveedor de pago en web; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Datos de uso y dispositivo: de forma automática recogemos datos técnicos y de uso (pantallas visitadas, interacciones, versión de app, sistema operativo, modelo de dispositivo, idioma) e informes de errores, con fines de análisis y mejora.
3. Con qué finalidad y base legal
- Prestar el servicio (cuenta, login, envío de preguntas, respuestas, favoritos, suscripción): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Enviar emails transaccionales (enlace/código de acceso, avisos): ejecución del contrato.
- Analítica, medición y corrección de errores para mantener y mejorar la App: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Gestión de la suscripción y facturación: ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
4. Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados)
Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con garantías contractuales adecuadas:
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento (backend).
- PostHog (alojado en la UE) — analítica de producto y seguimiento de errores.
- Resend — envío de correos electrónicos.
- RevenueCat y Apple — gestión de suscripciones y pagos dentro de la app (iOS).
- Nuestro proveedor de pago en web (p. ej. Stripe) — pagos de suscripción en web.
- Vercel — alojamiento de la versión web.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican las garantías previstas por el RGPD (p. ej. Cláusulas Contractuales Tipo).
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos legalmente exigibles (p. ej. obligaciones fiscales y contables). Los datos de analítica se conservan de forma agregada o durante periodos limitados. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a no@nadaimporta.com. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es).
7. Anonimato de las preguntas
Las preguntas se publican sin mostrar tu identidad a otros usuarios. No obstante, asociamos internamente cada pregunta a tu cuenta para poder gestionarla (p. ej. avisarte si activas notificaciones). Evita incluir datos personales identificativos en el texto de tus preguntas.
8. Menores
La App no está dirigida a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin la autorización adecuada, los eliminaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso y almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo).
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos los cambios en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad: no@nadaimporta.com